O lançamento do iPhone Duo pela Apple, ocorrido na última sexta-feira (23), não está sendo bem recebido por todos os usuários. Um número crescente de proprietários do novo modelo de celular dobrável está relatando problemas significativos com a tela, em um fenômeno já apelidado de “crackgate”.
De acordo com informações do site de tecnologia “Ars Technica”, o problema principal afeta a tela interna do dispositivo. O que se observa é uma mancha que se forma no centro, na região da dobradiça, criando linhas brancas tanto na horizontal quanto na vertical, que formam um retângulo visível. Em casos mais graves, os chamados “pixels mortos” aparecem, fazendo com que pontos de luz na tela deixem de funcionar completamente.
Esses defeitos têm sido reportados por usuários que, em muitos casos, notaram o problema logo após um dia de uso ou até mesmo na própria configuração inicial do aparelho, assim que retiraram o produto da caixa. O desafio adicional para os consumidores é que a troca do dispositivo pode ser complicada, uma vez que as lojas enfrentam estoques baixos devido à alta demanda. No Brasil, o iPhone Duo pode custar até R$ 31 mil, um investimento significativo para muitos.
O repórter da Bloomberg, Mark Gurman, confirmou que a Apple está ciente da situação e recomendou que os afetados entrem em contato com o suporte técnico para buscar uma solução. Ele descreveu o problema como tendo impacto em “um pequeno número de unidades”.
Por outro lado, o site “The Verge” levantou uma possível explicação para a falha nas telas. Um youtuber coreano, CuriousHagi, sugeriu que uma peça muito fina na dobradiça interna pode estar se soltando e pressionando o display, resultando nos danos observados.
Embora a revista “PC World” tenha realizado testes que demonstraram que o iPhone Duo resistiu a mais de 55 mil dobras em uma máquina, esses relatos de falhas têm gerado uma preocupação crescente entre os consumidores. A expectativa agora é saber como a Apple lidará com essas questões à medida que mais usuários se deparam com problemas semelhantes.
